新华卫视网湖南讯：3月28日，市民政局党组书记、局长蔡灿辉先后到神龙殡仪馆、邵东市殡仪馆调研清明祭扫工作。

在调研工作中，他详细地了解了清明祭扫前期准备情况，认真查看了消防设备、安全设施、应急预案，他强调：一是要严守安全底线。要清醒认识清明祭扫工作面临的严峻形势，增强忧患意识、风险意识，要压实乡镇、村（居）、殡葬服务机构主体责任，全面开展自查自纠，做到重点场所、关键环节、重要设备安全检查全覆盖，严防火灾、踩踏、坍塌、滑坡等各类安全事故发生。二是要加强值班值守。要严格执行领导带班和关键岗位24小时值班制度，在重点时段、重点区域的路口设卡备勤，开展“鲜花换纸钱”、“丝带寄哀思”、免费代客祭扫等活动，做好清明祭扫服务保障工作。三是提高服务质量。各殡葬服务机构要增加服务网点、便民窗口，提供低偿或无偿服务，主动回应群众需求和关切，为群众提供个性化、多样化服务，提高群众满意度。各地要安排社工、志愿者参与文明劝导、爱心帮扶、公益服务等保障工作，引导群众文明祭扫。四是注重舆论引导。各单位要及时发布公告、倡议，依托移动宣传车、村（居）务公开栏、“村村响”、宣传标语、H5等载体倡导丧事简办、平安清明，要多聚焦群众关切，多宣传政策导向，严防发生重大负面舆情。（供稿：邵阳市民政局）