邵东：优质服务保供水，砥砺奋进写华章

新华卫视网湖南讯：11月11日，因牛马司铁路桥320国道深基坑施工，导致邵阳往邵东的主供水管道完全冲断，致使邵东城区大面积停水。邵东市自来水公司立即启动应急预案，一边组织50多名维修人员日夜加班加点抢修；一边安排10多台送水车到城区各小区送水，保障市民正常生活有水。通过维修人员24小时不间断地施工抢修，原先预计需要72小时才能修复好的管道，只用了40个小时就抢修完成，得到了广大市民的高度认可。

“党的二十大报告提出：‘必须坚持在发展中保障和改善民生，鼓励人民共同奋斗创造美好生活，不断实现人民对美好生活的向往’。我们供水人将以此为行动指南，团结奋斗、埋头苦干，把党的二十大精神落实到为民服务、推动发展上来，为城市发展和人民生活提供优质健康水，不断满足人民对美好生活的向往”。邵东市自来水公司党支部书记、经理罗小刚说。

供水行业的公共服务质量，事关民生福祉。邵东市自来水公司肩负着为全市人民安全优质供水的重任。为持续提高饮用水质量和人民生活品质，近年来，该公司秉承“求实、创新、诚信、敬业”的企业宗旨，紧紧围绕“安全、优质、高效供水”的目标，积极倡导节能降耗，有效控制管网漏损率位居全省乃至全国前列；抓重点求突破，不断完善智慧水务系统，走出了一条科技兴司的发展之路，被评为“全国县镇供水行业先进单位”。

今年7月份以来，邵东市近120天无有效降雨且可能秋冬持续干旱，作为邵东城区饮用水水源的三都、宝田、黄家坝、三合水库的库容低至15%左右。为全力做好城区抗旱保供水，邵东市自来水公司多措并举，科学调度，加强水源巡查和水库库容监测，积极寻找新的水源，向广大市民宣传发动节约用水，全力保障邵东城区40万居民的正常用水。

罗小刚表示，下一步邵东市自来水公司将重点做好以下几点工作：

一是保证足量供水。积极推进第三水源建设，并对现有供水设施进行升级改造，加强精细化管理，科学调度供水量，保障全城居民用水无忧。

二是提升自来水品质。加大科技智能投入，多举措提升水质，着力推进直饮水建设，不断满足人民对饮用水品质的追求，让群众从“有水喝”到“喝好水”。

三是提高供水服务质量。紧紧围绕“获得用水”这一职责，扎实贯彻实施《优化营商环境条例》，优化便民服务，实现服务渠道和服务质量的“双升级”，为广大市民提供更优质、暖心的服务。（供稿：邵东市自来水公司）