“网约护士”真方便 ！新宁县人民医院开展“互联网+护理”服务

行动不便怎么办？

卧床不起难出门怎么办？

高龄失能老人怎么办？

出院后胃管、尿管怎么办？

伤口换药怎么办？

别急！

只需在手机上轻轻一点，专科护士就能上门提供专业的护理服务！

82岁的李嗲嗲是一位肠造口患者，子女长期在外工作，请了保姆照看护理。最近保姆突发疾病住院，李嗲嗲在家中通过手机微信服务平台下单，预约了造口护理上门服务。接到订单后，新宁县人民医院护理部迅速响应，派遣经验丰富的专科护士上门护理，护理人员还根据李嗲嗲的情况进行了日常注意事项及健康指导。李嗲嗲激动地说：“谢谢您们！我子女不在身边，去趟医院很不容易，现在可以上门服务，这个钱花得千值万值，帮我省去好多麻烦！”

△ 因为专业，所以安全

“李嗲嗲每隔5-6天就需要造口护理一次，住在没有电梯的老家属楼5楼，每次来医院很麻烦。现在我们医院开展上门服务，让他们的就医更加便利。”医院互联网居家护理小组成员、普外一科护士长赵叶梅介绍说。

△ 上门护理，方便于民

新宁县人民医院精心打造涵盖多项专业护理服务的“互联网+居家护理”平台，通过手机微信下单，专业护理人员上门提供服务，每一项服务精准对接患者需求，确保患者在家中享受到与医院同质的护理服务，让专业护理不再受限于医院之内。

居家护理服务项目

1、伤口/造口/压疮护理：

普通伤口护理、造口护理、压疮护理

2、专科护理：

PICC管、输液港护理

3、管道护理：

T管、胃管、导尿管、胸腔闭式引流管、PTCD管管道护理

4、腹透护理：

腹膜透析换管服务、家庭腹膜透析治疗指导服务、腹膜平衡试验服务

5、母婴护理：

乳腺疏通、新生儿听力筛查、新生儿经皮胆红素测定、新生儿抚触护理、新生儿脐部护理、新生儿皮肤护理

如何手机预约

居家护理服务

第一步：直接微信搜索“邵阳市中心医院挂号预约”选择预约挂号

（我院是邵阳市中心医院护理专科联盟成员单位）

第二步：点击“居家护理”→ 点击“邵阳市中心医院”→按需选择“护理项目”

第三步：查看项目内容付费须知，点击“立即申请”

第四步：选择服务对象，预约上门时间，填好上门地址后工作人员会与您电话联系。

预约居家护理须知

手机预约下单需要准备什么资料？

居家护理下单时，需要上传患者本人病情信息，包括病历资料、伤口或置管照片。下单成功后，会收到消息提醒及电话确认，请保持电话畅通。

护士上门服务的工作时间？

护士上门服务时间是8:00--20:00，其余时间不提供服务；具体上门服务的时间，护士会通过平台转接电话沟通确认。

护士上门会增加感染风险吗？

不会。上门服务的护士均严格落实院感防控要求。进门之前，护士会穿戴好口罩、鞋套等防护用品，出门时将相关用品和医疗废弃物打包带走，并做消毒处理。

上门护士的专业性可靠吗？

所有上门服务的护士都具备五年以上临床工作经验，护师以上职称，或是全国及省级专科护士，具备该专科较强的专业能力。

居家护理服务的费用包括哪些？怎么支付？

邵阳市、各县居家护理服务均为同质化，收费均统一标准，包括上门服务费、交通费和药品耗材费，药品耗材使用情况以现场使用为准，可进行多退少补；交通费白天按两公里内往返14元，超过部分按2元/公里进行补交，所有费用均为自费，暂未纳入医保支付。

患者家属可代替本人预约服务吗？

可以。只需在预约时注明并准确填写患者本人相关信息即可。

温馨提示：

医院收到订单后，根据病情、需求等情况进行评估，与患者电话沟通，确定上门服务时间，安排专科护士上门提供线下护理服务。

若不适宜上门居家护理，患者可直接在详情界面取消预约，费用将原路退回。

（蒋 政、赵叶梅、伍菲菲、 陈芳梅）