申明理到邵东市政务服务中心市场监管窗口开展“走流程、解难题、优服务”活动

新华卫视网（通讯员张众喜）为进一步推动办事流程再优化，线上线下深度融合，政务服务质效提升，帮助群众纾困解难，增强办事群众幸福感、获得感和参与感。6月8日上午，邵东市市场监督管理局党组书记、局长申明理到邵东市政务中心市监窗口开展实地“走流程、解难题、优服务”活动。

申明理以普通办事群众身份，进行企业登记“模拟走流程”体验，从外网“湖南省企业登记全程电子化业务系统”注册开始，到企业名称自主申报，再到企业设立登记数据填报和申请提交，进行全程模拟。在此过程中，申明理还就可能遇到的问题进行了解，就后台审批情况进行全面查看，对登记注册内网端的审核情况进行现场审阅。随后，申明理又现场陪同前来办理业务的人员，进行“陪伴走流程”，现场了解群众办事的每一个环节，了解办事流程的的运行情况，并听取办事人员的意见。

申明理强调，市监局登记注册窗口工作人员要提高服务效能，不断增强优化营商环境的思想自觉、行动自觉，积极转变作风，持续优化营商环境，更好地培育和激发市场主体活力；要强化责任意识，全心全意为群众办实事、解难题，将“一件事一次办”等服务承诺落到实处；要加强学习，进一步提升素质，为群众提供更加热心、周到、便民、高效的服务，树立廉洁高效的良好窗口形象。