新华卫视（通讯员刘亮）4月27日，邵阳市双清区民政局副局长杨英海一行深入社区宣讲民政政策、看望慰问优抚对象。
在滨江街道梓树社区，杨英海来到烈士刘铁保母亲的家中，与老人拉起家常，仔细询问老人的身体状况、家庭情况和生活困难，并动情地表示：您的儿子是在2002年执行任务时牺牲的，他是人民的英雄，您是英雄的母亲，我们一定全力做好服务、帮助解决问题。随后又叮嘱老人要保重身体，并将自己的联系方式留下，表示老人有什么困难可以随时联系。
在走访时，杨英海对身边民政工作人员提出要求,要及时关注，用心用情用力做好服务工作，将帮扶工作形成常态化机制，及时为老人解决实际困难，同时大力报道优抚对象其人其事，在全社会形成合力，创造关心优抚对象的良好氛围。
